Privacybeleid
Op deze pagina informeren wij u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke informatie wanneer u gebruikmaakt van onze service.
Wij gebruiken of delen uw gegevens niet met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor het leveren en verbeteren van de dienst. Door gebruik te maken van de dienst gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit privacybeleid, hebben de termen die in dit privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze algemene voorwaarden.
Wat doen wij met uw gegevens?
Wanneer u iets koopt op onze website, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wij hebben deze gegevens nodig om uw betaling te verwerken en uw bestelling te verzenden.
Wanneer u op onze website surft, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer. Deze informatie helpt ons om uw browser en besturingssysteem te leren kennen. Hiermee kunnen wij uw winkelervaring verbeteren.
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, kunnen wij u e-mails sturen over nieuwe producten, evenementen, verkopen en andere aanbiedingen of promoties.
Alle overige informatie die u ons verstrekt, zoals uw geboortedatum of e-mailvoorkeur, wordt alleen gebruikt om u een betere ervaring te bieden. Zo kunnen we u bijvoorbeeld een korting aanbieden op uw verjaardag of u producten laten zien waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
toestemming
Hoe krijg je mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij deze gegevens verzamelen en gebruiken voor uitsluitend die specifieke reden.
Als wij om uw persoonsgegevens vragen voor een secundaire reden, zoals marketing, vragen wij u direct om uw uitdrukkelijke toestemming of geven wij u de mogelijkheid om nee te zeggen.
Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u na uw aanmelding van gedachten verandert, kunt u op elk gewenst moment uw toestemming intrekken zodat wij contact met u opnemen, of voor het voortdurende verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie, door contact met ons op te nemen via customercare qravers.hr@gmail.com
openbaring
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze servicevoorwaarden schendt. Wij zullen uw gegevens echter nooit verkopen aan derden.
Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons een online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen in de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Ze bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall.
betaling
Als u ervoor kiest om uw aankoop te voltooien via een gateway voor directe betaling, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden gecodeerd via de Payment Card Industry Data Security Standard (pci-dss). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Nadat de transactie is voltooid, worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de standaarden van pci-dss, zoals beheerd door de pci security standards council. Dit is een gezamenlijke inspanning van merken als visa, mastercard, american express en discover.
De pci-dss-vereisten zorgen ervoor dat onze winkel en haar dienstverleners veilig omgaan met creditcardgegevens.
Voor meer inzicht kunt u ook de servicevoorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of de privacyverklaring (https://www.shopify.com/legal/privacy) lezen.
diensten van derden
Over het algemeen zullen de door ons ingeschakelde derde partijen uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons leveren.
Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hanteren echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.
Voor deze aanbieders adviseren wij u het privacybeleid te lezen, zodat u inzicht krijgt in de manier waarop uw persoonsgegevens door deze aanbieders worden verwerkt.
Houd er met name rekening mee dat bepaalde aanbieders gevestigd kunnen zijn in een ander rechtsgebied dan u of wij, of daar faciliteiten kunnen hebben. Als u besluit om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, dan kunnen uw gegevens onderworpen worden aan de wetten van het rechtsgebied waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.
Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kunnen uw persoonlijke gegevens die worden gebruikt bij het voltooien van die transactie, openbaar worden gemaakt op grond van de wetgeving van de Verenigde Staten, waaronder de Patriot Act.
Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit privacybeleid of de servicevoorwaarden van onze website.
koppelingen
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunt u van onze site worden weggeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.
beveiliging
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, worden misbruikt, geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden de gegevens gecodeerd met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen we aan alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende, algemeen aanvaarde industriestandaarden.
koekjes
Hier is een lijst met de cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd, zodat u kunt kiezen of u cookies wilt uitschakelen of niet.
Shopify
_session_id, uniek token, sessiegebonden, waarmee Shopify informatie over uw sessie kan opslaan (verwijzende URL, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bewaard, wordt gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren
_shopify_uniq, er worden geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (ten opzichte van de bezoeker) van de volgende dag, telt het aantal bezoeken aan een winkel door één klant.
winkelwagen, uniek token, blijft 2 weken bestaan en slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.
_secure_session_id, uniek token, sessie
storefront_digest, uniek token, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft. Dit wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
Google
De Google AdWords-remarketingservice wordt geleverd door Google Inc. U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor displayadvertenties en de advertenties in het Google Display Netwerk aanpassen door de pagina met Google-advertentie-instellingen te bezoeken: http://www.google.com/settings/ads . Google raadt ook aan om de browser-add-on voor het afmelden van Google Analytics te installeren – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – voor uw webbrowser. Met de browser-add-on voor het afmelden van Google Analytics kunnen bezoekers voorkomen dat hun gegevens door Google Analytics worden verzameld en gebruikt. Ga voor meer informatie over de privacyprocedures van Google naar de webpagina met privacy- en voorwaarden van Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Facebook
De remarketingdienst van Facebook wordt geleverd door Facebook Inc. U kunt meer te weten komen over op interesses gebaseerde advertenties van Facebook door deze pagina te bezoeken: https://www.facebook.com/help/164968693837950 . Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties van Facebook, volgt u deze instructies van Facebook: https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217 . Facebook houdt zich aan de zelfregulerende principes voor online gedragsadvertenties die zijn vastgesteld door de Digital Advertising Alliance. U kunt zich ook afmelden van Facebook en andere deelnemende bedrijven via de Digital Advertising Alliance in de VS http://www.aboutads.info/choices/ , de Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.ca/ of de European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu/ , of u kunt zich afmelden via de instellingen van uw mobiele apparaat. Voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook kunt u het gegevensbeleid van Facebook raadplegen: https://www.facebook.com/privacy/explanation
leeftijd van toestemming
Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
Het delen van uw persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze webwinkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres mogen verwerken om uw locatie te bepalen ten behoeve van valutaconversie. U stemt er ook mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). We doen dit zodat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw lokale valuta (de bezoeker).
Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
U kunt zich bovendien voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en -praktijken van onze site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Bent u een inwoner van Europa, dan hebt u recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en kunt u verzoeken om correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Als u een inwoner van Europa bent, verwerken wij uw gegevens om contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site) na te komen of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen te behartigen. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensretentie
Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Minderjarigen
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk gewenst moment te wijzigen. Bekijk het daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen treden onmiddellijk in werking nadat ze op de website zijn geplaatst. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen wij u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt. Zo weet u welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel gebruiken en/of openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij u producten kunnen blijven verkopen.
vragen en contactgegevens
Als u: toegang wilt tot, correctie, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie die wij over u hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacy compliance officer via customercare qravers.hr@gmail.com